Qual a velocidade de entrega dos pedidos?

Cada produto tem um tempo de entrega indicado. Se você quiser saber o tempo exato de entrega, informe o endereço de entrega e será mostrado o tempo exato de entrega mais próximo. Se você deseja entrega em um horário específico, informe-o e serão exibidos todos os produtos que podem ser entregues no horário especificado.

Quais são as opções de pagamento?

Você pode pagar com qualquer PIX e cartão de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express, Diners Club, JCB.

Posso rastrear minha entrega?

Sim, após fazer o pedido, você pode acompanhar todos os status do pedido em sua conta no aplicativo Flowwow ou no site: pedido aceito pela loja, foto antes da entrega, entregador saindo, entregador próximo e pedido concluído. Por favor, avalie a loja após o pedido, para que os clientes possam entender melhor quais lojas são boas e quais não são. Obrigado!

Existem regras de troca/devolução?

Sim, sempre estamos do lado dos nossos clientes. Se ocorrer uma situação em que você não gostou do que foi entregue ou se o destinatário recebeu algo diferente, você pode abrir uma disputa - avaliando com 1-3 estrelas e abrindo uma disputa, que resultará em uma compensação para você. Mas você não precisa se preocupar, em 99% dos pedidos concluídos, os clientes avaliam com 4 e 5 estrelas. Estamos orgulhosos desses resultados, mas nos esforçamos para não parar e melhorar a qualidade do serviço a cada dia. Experimente você mesmo.

Entrega rápida em Vila Santa Cruz Flores, Presentes, Cestas, Bolos, Doces, Decoração, Plantas, Chás e Cafés.

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148 de comentários na categoria "Flores e presentes" em Vila Santa Cruz

4.9 148 de comentários

Remetente Outubro 2024

sobre a loja

Floricultura Flores da Vila

Não deu para tirar uma foto melhor, estou no trabalho, comprei para meu namorado e ele amou 💗

Remetente Outubro 2024

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Floricultura Flores da Vila

Adorei o atendimento. Moro em outro país, conhecei o APP pelo Google e a Floricultura Flores da Vila foram extremamente prestativos e atenciosos no atendimento. Conversaram comigo no messenger do app trazendo algumas informações adicionais. O produto condiz com o que foi pedido e entregue no prazo solicitado. Muito obrigada pelo atendimento.

Remetente Outubro 2024

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Dona Buquê

Mt linda as flores, a loja tbm é bem atenciosa e atende rapido, a entrega tbm foi bem rapida

Remetente Setembro 2024

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Floricultura Flores da Vila

Fui muito bem atendida Gostei do serviço.

Valentina Barbosa Setembro 2024

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Floricultura Flores da Vila

Meu empregos menos de 3 horas já foi tudo feito, recomendo 100%