Aprender como montar uma loja virtual de qualidade é essencial para qualquer pessoa que planeja vender na internet. Hoje em dia, existem diversas possibilidades para quem busca vender on-line, por isso, fazer todo o processo de maneira correta é muito importante para buscar sucesso.
Pensando nisso, o blog da Flowwow preparou um guia completo para você criar a sua loja com facilidade. Assim, você pode aproveitar o nosso passo a passo para montar um e-commerce e consegue replicar para o seu negócio!
1. Escolha onde quer vender
A escolha do marketplace correto é crucial para uma empresa bem-sucedida. Isso porque ele será uma porta para que novos clientes conheçam os seus produtos, agindo como um catalisador das suas vendas.
Além disso, muitas dessas plataformas contam com ferramentas nativas que vão te ajudar a administrar sua loja. A logística do e-commerce para o cliente, por exemplo, pode ser feita 100% com a ajuda da frota da plataforma que você escolher ou por conta própria.
Por isso, existem alguns pontos que você deve levar em consideração na hora de escolher onde você vai cadastrar a sua loja:
- o tipo de serviço que a sua loja oferece;
- a segmentação do marketplace;
- os tipos de serviços oferecidos pela plataforma;
- o processo logístico;
- as integrações a ERPs que a plataforma oferece;
- a comissão sobre vendas;
- a quantia de investimento inicial.
2. Faça o cadastro da sua loja
Após escolher a plataforma de e-commerce onde a sua loja irá atuar, é hora de cadastrá-la. Na maioria dos casos, esse processo é muito simples e pode ser completado em minutos, mas você precisa estar com certas informações prontas.
Informações da loja
O marketplace irá exigir alguns dados sobre a sua empresa para que você possa atuar na plataforma. Por isso, tenha em mãos o CNPJ e a razão social da sua empresa. Você poderá usar o nome fantasia como nome da loja, mas é preciso cadastrar o nome jurídico.
Horários e local de funcionamento
Em seguida, informe o horário de funcionamento da sua loja. A plataforma irá computar esses dados e informar para os clientes quando o seu negócio está aberto ou não. Se você tiver um ponto físico, também o informe. Em certos marketplaces, essa informação é obrigatória.
Sobre a loja
Esse é um passo importante no processo de como montar uma loja virtual de qualidade. Oferecer informações sobre a sua loja, contando um pouco sobre a história, visão e missão dela, é essencial para passar mais credibilidade para os clientes. Por isso, não deixe de criar uma pequena biografia para a sua empresa.
3. Cadastre seus produtos
Após o cadastro da sua loja, é comum que ela entre em fase de aprovação. Esse é um processo comum em marketplaces para assegurar que toda a documentação está correta e de acordo com as diretrizes deles. Se o seu cadastro for liberado, é hora de começar a adicionar os produtos!
Essa é a parte mais delicada de como montar uma loja virtual, porque você vai precisar oferecer todas as informações sobre o item a ser vendido de maneira detalhada. Tenha essas informações em mãos:
- fotos dos produtos: use imagens de boa qualidade e que mostrem o item em diversos ângulos;
- nome do produto: procure usar um nome claro e descritivo, mas evite usar termos exageradamente;
- descrição: esse é o momento de descrever todas as características do item. Tenha em mente que quanto melhor a sua descrição, mais confiança o cliente terá de comprar na sua loja;
- dimensões: as dimensões serão importantes para o cliente e para a logística do produto;
- variações: se o item tem cores, tamanhos ou materiais diferentes, adicione as variações para que o cliente possa escolher qual quer;
- preço: informe o preço do produto (lembre-se da comissão do marketplace);
- tempo de envio: quanto tempo esse produto demora para ser enviado após a compra.
4. Administre a loja
Um dos maiores problemas de uma loja virtual é quando ela não é administrada propriamente. Não basta fazer os cadastros e esperar as vendas acontecerem — buscar formas de promover o seu negócio é essencial para mantê-lo próspero.
Por isso, fique sempre de olho nas campanhas que o marketplace que você escolheu promove e faça parte daquelas que fazem sentido para você. Em alguns casos, você pode até mesmo pagar para ter um certo destaque ou oferecer cupons de desconto para seus clientes.
Não deixe de acompanhar o desempenho da sua loja também. Assim, você consegue descobrir o que está funcionando e o que pode ser melhorado. Isso irá facilitar a otimização do seu negócio de acordo com as necessidades e preferências dos seus clientes.
Crie sua loja na Flowwow e aproveite nossas vantagens!
Na hora de entender como montar uma loja virtual, você pode contar com a Flowwow. Aqui, além de você não precisar de investimento algum para abrir o seu e-commerce, você conta com diversas vantagens de administração e logística. Conheça nossa plataforma e aproveite!
